Satıcı / hizmet sağlayıcı
- Ticaret unvanı
- Çalışan Bilişim ve Telekomünikasyon Tic. Ltd. Şti.
- Adres
- Cumhuriyet Mahallesi, İsmet İnönü Bulvarı No: 259-E, Atakum / Samsun
- Vergi dairesi / VKN
- Gaziler Vergi Dairesi / 2260669274
- E-posta
- info@calisan.com.tr
- Telefon / WhatsApp
- 0553 955 0 955
Hizmet ve müşteri bilgileri
Satışın konusu, sipariş formunda seçilen DernekPilot yazılım/web sitesi paketi ve varsa alan adı hizmetidir. Alıcının adı veya kurum unvanı, yetkili kişi, iletişim ve fatura bilgileri sipariş formunda belirtilir. Paket modülleri Paketler bölümünde; seçilen hizmet ve dönem sipariş özetinde gösterilir.
Toplam bedel ve ödeme
Paket bedeli, varsa yıllık indirim, KDV ve seçilen alan adı bedeli sipariş özetinde ayrı gösterilir. Ödenecek tutar KDV dahil toplamdır; para birimi Türk lirasıdır. Kart seçeneği sunulduğunda 3D Secure banka doğrulaması uygulanır. Havale/EFT için sipariş sonucunda gösterilen banka bilgileri kullanılır. Bu işlem tek çekimdir; otomatik kart tahsilatı talimatı değildir.
İfa ve teslim koşulları
Fiziksel gönderim ve kargo masrafı yoktur. Erişim dijital olarak teslim edilir. Kuruma özel kurulum ve içerik aktarımının kapsamı ile takvimi yazılı teyitte açıklanır. Detaylar Teslimat ve Hizmet Koşulları sayfasındadır. Siparişinizin takvimini netleştirmek için ödeme öncesi destek hattımızla görüşebilirsiniz.
Cayma, iptal ve iade
Tüketici sıfatıyla yapılan hizmet alımlarında genel cayma süresi sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gündür; mevzuattaki istisnalar ve uygulama koşulları İptal ve İade Koşullarında açıklanır. Bildirim info@calisan.com.tr adresine veya şirket adresine iletilebilir. Kurumsal/ticari alımlarda uygulanabilir sözleşme ve genel hükümler dikkate alınır.
Şikâyet ve uyuşmazlık
Talep ve şikâyetleriniz için şirket iletişim kanallarına başvurabilirsiniz. Tüketici işlemlerinde yürürlükteki parasal görev sınırları ve usul kuralları çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır. Zorunlu arabuluculuğun uygulandığı uyuşmazlıklarda ilgili usul izlenir.
Belgeyi saklama
Bu metin ile Mesafeli Satış Sözleşmesini tarayıcınızın yazdır/PDF olarak kaydet işleviyle saklayabilirsiniz. Seçtiğiniz paket, dönem, tutar ve sipariş numarasını da muhafaza edin. Sipariş kaydında kabul edilen belge sürümü ve kabul zamanı tutulur.